Hakkımızda
2022 yılında Fatih & Serpil Dirican tarafından, Türkiye’de kurulan FD Pharma Kozmetik müşteriler tarafından güven duyulan ve tercih edilen bir markadır.Patenti kendimize ait olan ürün portföyümüz, sizlere sunulmadan önce gerekli test aşamalarından geçerek e-ticaret satış platformlarımızda ve eczanelerde yerini almaktadır.
Ürünlerimizin içerikleri Fatih Dirican’ın 19 yıllık eczane tecrübesi üzerine danışanlarından aldığı geri bildirimlerle şekillendirilerek oluşturulmuştur.
FD Pharma Kozmetik olarak müşteri memnuniyetinin sağlanması ve ürünlerden maksimum faydanın alınabilmesi adına hizmetlerimizi ihtiyaçlar doğrultusunda yenileyerek hedeflerimize emin adımlarla ilerleyebilmek için çalışmalarımıza hız kesmeden devam etmekteyiz.
Satışlarımız e-ticaret platformları ve web sitemiz üzerinden yapılmakta ve çağrı merkezimiz, sosyal medya platformları, whatsapp danışma hattı üzerinden müşterilerimizin 7/24 bizlere ulaşmasını sağlamaktayız.
MİSYONUMUZ
FD Pharma Kozmetik, kaliteli ürün ilkesini benimseyerek müşterilerinin maksimum fayda sağlayabileceği ve markamızın verdiği güven duygusuyla mükemmel müşteri deneyimi yaşayabileceği ürünleri sunmaktadır.
Bu ilkeleri temel alarak içerikleri ve patentleri tarafımıza ait olan BTX Kırışıklık Karşıtı Bakım Kremi, Leke Karşıtı Bakım Kremi, Onarıcı Cilt Kremi ürünlerimizin piyasaya arz edilmesi sağlanmaktadır.
FD Pharma Kozmetik Fatih Dirican’ın eczanede yıllar boyu edindiği danışan tecrübesi ve geri dönüşleriyle birlikte Serpil Dirican’ın banka kurumsallığı ışığında oluşturulan ve mükemmel müşteri deneyimi hedefleyen ilkelerini birleştirerek kozmetik dünyasındaki yolculuğuna devam etmektedir.
VİZYONUMUZ
Bir Türk markası olarak kurulan FD Pharma Kozmetik ürün kalitesi ve sunduğu müşteri deneyimi ile birlikte tüm dünya ülkelerinde talep gören ve her bireyin kullanabileceği bir marka haline gelmektir.
Müşterilerimizden aldığımız geri bildirimlerle, kendimizi yenileyerek ve geliştirerek müşterilerimizin beklenti ve ihtiyaçlarını karşılayarak aranılan bir marka haline gelmektir.